Conditions d'utilisation
Généralités
Ces conditions générales de vente (les « Conditions ») s'appliquent aux services VPN fournis par World-VPN. En accédant et/ou en vous inscrivant sur le site Web, en installant et/ou en utilisant le Service (tel que défini ci-dessous), vous déclarez avoir lu et compris, et acceptez de vous conformer à l'intégralité des Conditions et d'être légalement lié par celles-ci. Les Conditions constituent un accord juridiquement contraignant (l'« Accord ») entre vous et World-VPN. Si vous utilisez le Service (tel que défini ci-dessous) au nom d'une entité légale, vous acceptez de vous engager à respecter ces Conditions au nom de cette entité légale.
Les Conditions régissent votre utilisation et votre accès à notre site Web, au support client, à toute zone interactive, aux logiciels, aux applications et à tout autre service (le « Service »). Ces Conditions régissent également l'utilisation et l'accès au contenu (le « Contenu »), qui comprend le site Web (le « Site »), les applications (les « Applications ») et tout logiciel fourni par World-VPN (le « Logiciel »).
Veuillez lire attentivement les Conditions car elles contiennent des informations importantes sur le Service ainsi que sur vos obligations et droits respectifs et ceux de World-VPN. Les Conditions incluent une clause de règlement des litiges qui définit la manière dont les éventuels différends seront résolus. Si vous n'acceptez aucune partie des Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
En vous inscrivant sur World VPN LLC, vous déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans ou que vous êtes une entité légale valide, et que les informations d'inscription que vous avez fournies sont exactes, actuelles et complètes et que vous nous informerez rapidement en cas de modification de vos informations.
En acceptant ces Conditions, vous acceptez également la Politique de Confidentialité (« Politique de Confidentialité »).
À propos du Service
Le Service fourni par World-VPN est normalement appelé VPN et il protège les informations personnelles en utilisant le chiffrement et masque les métadonnées des utilisateurs en cachant votre adresse IP et en la remplaçant par l'une des nôtres. VPN signifie Réseau Privé Virtuel et est un moyen pour vous de rester anonyme sur Internet en n'utilisant que des connexions informatiques sécurisées. La sécurité est due au fait que le trafic Internet est chiffré à un degré tel que seul votre ordinateur et l'ordinateur communiquant avec vous peuvent interpréter les données envoyées entre les ordinateurs. Le trafic peut toujours être intercepté, mais la personne qui l'interceptera ne pourra pas comprendre les informations collectées. Votre utilisation du Service se fait à vos propres risques.
Politique de Confidentialité
Lors de votre inscription et pendant votre utilisation du Service, World-VPN peut collecter certaines informations personnelles sensibles. Par souci de clarté et de transparence, nous avons placé toutes les informations relatives à la collecte de données dans un document distinct connu sous le nom de Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. Veuillez consulter la Politique de Confidentialité dans son intégralité pour avoir une compréhension claire de la manière dont nous traitons vos données.
Abonnement et Tarification
Le Service World-VPN est à votre disposition après inscription sur le Site. En payant à l'avance un prix fixe pour le plan d'abonnement que vous avez sélectionné, vous acceptez de devenir un abonné pour la période que vous avez choisie.
Une liste complète des plans d'abonnement et des tarifs est disponible sur le Site. World-VPN se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement ou d'instituer de nouveaux frais à tout moment, moyennant un préavis raisonnable affiché sur le Site ou envoyé par e-mail. Toute modification de la tarification n'affectera pas votre période d'abonnement en cours et deviendra effective lors du renouvellement de l'abonnement. Les achats et remboursements d'abonnements sont traités via plusieurs sociétés de paiement tierces.
Vous pouvez choisir entre les plans d'abonnement suivants (tels que modifiés de temps à autre) :
1 mois
3 mois
12 mois
Chaque abonnement payant vous accorde une licence à utiliser sur jusqu'à 3 appareils différents à un moment donné. Si vous souhaitez utiliser le Service sur plus de 3 appareils simultanément, vous pouvez soit utiliser World-VPN sur votre routeur, soit acheter des plans d'abonnement supplémentaires.
Accès au Service et Mode de Paiement
Pour accéder au Service, vous devez d'abord créer un compte en fournissant votre adresse e-mail. Vous payez le prix du Service demandé avant le téléchargement de l'application. Dès que World-VPN a reçu la confirmation que le paiement a été effectué, vous recevrez une confirmation par e-mail que le paiement a été effectué. Après avoir reçu l'e-mail, vous obtenez l'accès à l'Application.
Durée de l'Accord
Le présent Accord entre en vigueur lorsque vous payez les frais et accédez au Service. L'Accord expirera à la fin de la période d'accord pour laquelle le client a payé, sous réserve de la Section (Abonnement et tarification) ci-dessus.
Politique de Remboursement
Toute modification de l'achat original, telle que la mise à niveau vers une durée de facturation étendue ou l'achat de licences supplémentaires sous le même compte, constituera une renonciation à l'option de Remboursement. Pour demander un Remboursement, envoyez un e-mail avec votre demande à l'adresse e-mail suivante : support@world-vpn.org. Vous acceptez de fournir à World-VPN les raisons de votre demande de Remboursement.
Le Remboursement sera effectué sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de vous retirer de l'Accord. Nous utiliserons le même moyen de paiement pour le Remboursement que vous avez utilisé pour l'achat initial, sauf si vous êtes expressément convenu avec nous autrement. En tout état de cause, le Remboursement ne vous coûtera rien.
Vos Engagements
Vous acceptez de ne pas utiliser le Service dans l'intention de causer un préjudice par des moyens impropres à d'autres utilisateurs, à des tiers ou à des fournisseurs et vous êtes seul responsable de la manière dont vous utilisez le Service. De même, quel que soit l'endroit d'où vous accédez au Service, vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Service, du Site, des Applications et du Logiciel est conforme aux Conditions, à la législation applicable et à toute autre loi, réglementation et politique impérative applicable.
Si vous violez vos obligations ci-dessus, World-VPN se réserve le droit de résilier immédiatement votre compte sans obligation de remboursement.
Vous êtes responsable de la confidentialité du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte World-VPN et de la restriction de l'accès à votre compte. Vous ne pouvez pas partager votre mot de passe ou d'autres informations d'accès à votre compte avec toute autre partie, temporairement ou définitivement, et vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou mot de passe World-VPN, qu'elles soient ou non autorisées par vous. Si vous découvrez ou soupçonnez à tout moment que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre autorisation, vous acceptez de nous en informer immédiatement.
World-VPN vise à vous fournir le meilleur service possible. En ce sens, nous exigeons que vous n'abusiez pas de notre Contenu ou de notre Service. Un abus fait référence à toute utilisation, accès ou interférence avec le Contenu ou le Service contraire aux Conditions ou aux lois et réglementations applicables.
Afin de protéger le Service contre toute utilisation abusive ou utilisation visant à nuire à quelqu'un, World-VPN se réserve le droit de prendre des mesures appropriées lorsque notre Service est utilisé contrairement à ces Conditions et aux lois applicables. Vous acceptez que World-VPN puisse résilier votre compte, sans fournir de remboursement pour le Service déjà payé, si vous abusez du Service.
En utilisant le Service, vous acceptez de ne pas :
-- Envoyer ou transmettre des publicités ou du Contenu non sollicités (c'est-à-dire du « spam ») via le Service.
-- Envoyer, publier ou transmettre via le Service tout Contenu qui est illégal, haineux, menaçant, insultant ou diffamatoire ; qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ; qui envahit la vie privée ; ou qui incite à la violence.
-- Télécharger, télécharger, publier, reproduire ou distribuer tout Contenu protégé par le droit d'auteur ou tout autre droit exclusif sans avoir d'abord obtenu l'autorisation du propriétaire du Contenu exclusif.
-- Télécharger, télécharger, publier, reproduire ou distribuer tout Contenu qui inclut des représentations sexuelles ou explicites de mineurs.
-- Se livrer à tout comportement qui restreint ou empêche tout autre abonné d'utiliser ou de profiter du Service.
-- Tenter d'accéder, de sonder ou de se connecter à des appareils informatiques sans autorisation appropriée (c'est-à-dire toute forme de « piratage »).
-- Tenter de compiler, d'utiliser ou de distribuer une liste d'adresses IP exploitées par World-VPN en conjonction avec le Service.
-- Utiliser le Service à toute autre fin que légale.
Il vous est interdit de vous connecter et d'utiliser le Service si vous êtes mineur, un concurrent de notre entreprise, si vous avez été ou êtes interdit d'accéder au Service, ou si votre compte a été suspendu ou fermé pour quelque raison que ce soit.
Engagements de World Vpn LLC
World-VPN s'engage à faire preuve de diligence dans la maintenance du Service. Un dépannage immédiat aura lieu en cas de pannes et autres perturbations du Service.
Si vous ne pouvez pas utiliser le Service en raison d'une panne ou d'une autre perturbation, vous avez droit à une extension de l'Accord en cours d'un nombre raisonnable de jours déterminé par World-VPN. Aucune compensation autre que celle mentionnée ci-dessus ne peut être réclamée par vous.
Sous réserve de votre conformité avec ces Conditions, World-VPN vous accorde une licence non exclusive, non transférable, personnelle et limitée pour télécharger et utiliser le Logiciel. La modification, la distribution à des parties non autorisées, la rétro-ingénierie, ou toute autre utilisation du Logiciel d'une manière non expressément autorisée par World-VPN est strictement interdite. L'utilisation de tout matériel soumis aux droits de propriété intellectuelle de World-VPN est interdite à moins que vous n'ayez reçu un consentement écrit explicite de World-VPN. La réalisation de copies non autorisées ou la distribution du contenu du Site peut entraîner la résiliation de votre compte World-VPN, l'interdiction d'utiliser les Services World-VPN et d'autres poursuites judiciaires.
Clause de non-responsabilité
World-VPN n'a aucune responsabilité pour les pannes ou autres perturbations causées par votre matériel, vos logiciels, votre Internet ou une relation similaire imputable à vous ou à des tiers. Les tiers peuvent avoir des conditions d'utilisation et des politiques différentes, car ils ne sont pas sous le contrôle ou la supervision de World-VPN.
World-VPN n'est pas non plus responsable de tout préjudice ou inconvénient qui vous est causé par la panne ou la perturbation du Service, que ce soit en raison d'une circonstance imputable à vous, à un tiers ou à World-VPN.
Le Site et le Service sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité », et nous ne garantissons, ni expressément ni implicitement, l'exactitude des documents ou informations fournis via le Site ou le Service, ni leur adéquation à un usage particulier, ni leur disponibilité à tout moment. Nous déclinons expressément toutes garanties de toute nature, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, ou de non-contrefaçon. Nous ne faisons aucune garantie que le Service répondra à vos exigences, qu'il sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou exempt d'erreurs, ou que les défauts, le cas échéant, seront corrigés. Vous reconnaissez que vous accédez au Site et aux Services à vos seuls risques et périls. Nous nous réservons également le droit de modifier le Service en mettant à jour le Logiciel ou en apportant des modifications à certaines fonctionnalités.
World-VPN n'assume aucune responsabilité pour tout préjudice ou autre conséquence défavorable à votre égard causé, directement ou indirectement, par votre utilisation du Service. World-VPN, ses propriétaires, employés, agents et autres personnes impliquées dans les Services ne sont en aucun cas ou forme responsables d'un préjudice de toute nature exécuté ou intentionné, résultant de ou découlant de l'utilisation de tout compte enregistré auprès du Service.
La couverture du service VPN, les vitesses, les emplacements des serveurs et la qualité peuvent varier. World-VPN s'efforcera de rendre le Service disponible à tout moment. Cependant, le Service peut être sujet à une indisponibilité pour diverses raisons indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les urgences ; les défaillances des services tiers ; ou les problèmes ou limitations de transmission, d'équipement ou de réseau, les interférences ou la force du signal ; et peut être interrompu, refusé, limité ou réduit. Nous ne sommes pas responsables des données, messages ou pages perdus, non livrés, retardés ou mal dirigés en raison d'interruptions ou de problèmes de performance avec le Service, les services de communication ou les réseaux. Nous pouvons imposer des limites d'utilisation ou de service, suspendre le Service, résilier les comptes VPN ou bloquer certains types d'utilisation à notre seule discrétion pour vous protéger, protéger d'autres abonnés ou le Service. L'exactitude et la ponctualité des données reçues ne sont pas garanties ; des retards ou des omissions peuvent survenir.
World-VPN se réserve le droit d'enquêter sur les questions que nous considérons comme des violations de ces Conditions. Nous pouvons, mais n'y sommes pas obligés, à notre seule discrétion et sans préavis, supprimer, bloquer, filtrer ou restreindre par tous moyens les matériels ou informations que nous considérons comme des violations actuelles ou potentielles des restrictions énoncées dans ces Conditions, et toute autre activité susceptible d'exposer World-VPN ou nos clients à une responsabilité. World-VPN décline toute responsabilité pour tout échec de notre part à empêcher que de tels matériels ou informations soient transmis via le Service et/ou dans votre appareil informatique.
Spam
World-VPN applique une politique de tolérance zéro concernant le SPAM concernant les informations transmises via notre réseau. World-VPN peut déterminer à sa seule discrétion si des transmissions sont considérées comme du SPAM. Le SPAM comprend, mais sans s'y limiter, ce qui suit :
-- Les courriels promotionnels en vrac non sollicités, le matériel promotionnel ou d'autres formes de sollicitation envoyées par courriel qui font la publicité de toute adresse IP appartenant à World-VPN ou de toute URL (domaine) hébergée par World-VPN.
-- L'utilisation de pages Web créées sur des FAI qui permettent le SPAM-ing (également appelées « sites fantômes ») qui font référence directement ou indirectement les clients à des domaines ou adresses IP hébergés par World-VPN.
-- La falsification ou la fausse représentation des en-têtes de messages, en totalité ou en partie, pour masquer la véritable origine du message.
-- Si World-VPN détermine que vous avez publié un ou plusieurs articles de spam, nous pouvons annuler votre compte immédiatement et prendre des mesures pour vous empêcher d'utiliser notre réseau à tout moment par la suite.
Limitations de responsabilité
World-VPN ne sera pas tenu responsable et n'aura aucune responsabilité de quelque nature que ce soit envers vous ou tout autre individu pour toute perte ou dommage que vous subissez, entre autres, en cas de :
-- toute défaillance ou interruption du Site ou du Service ;
-- tout acte ou omission de tout tiers impliqué dans la mise à disposition du Site ou du Service ou des données qui y sont contenues ;
-- toute autre cause relative à votre accès ou utilisation, ou à votre incapacité à accéder ou à utiliser, toute partie du Site ou de son Contenu ;
-- vos interactions sur le Site ou le Service ;
-- votre non-respect des Conditions ;
-- le coût d'acquisition de biens ou services de substitution ; ou
-- l'accès non autorisé à vos transmissions ou données ou leur altération, que les circonstances donnant lieu à cette cause aient ou non été sous le contrôle de World-VPN ou de tout fournisseur fournissant des logiciels, des services ou un support pour le Site ou le Service.
En aucun cas, World-VPN, ses partenaires, affiliés, filiales, membres, dirigeants ou employés ne seront responsables de tout dommage direct, spécial, indirect, consécutif ou accessoire, ou de toute autre perte ou dommage de quelque nature que ce soit, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages. Ce qui précède ne s'appliquera pas dans la mesure où il est interdit par la loi impérative applicable.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité World VPN LLC, ses dirigeants, administrateurs, employés, membres, partenaires, agents et fournisseurs, et leurs affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, membres, actionnaires, partenaires et agents respectifs, de toute et toutes réclamations et dépenses faites par un tiers, y compris les honoraires d'avocat, découlant de votre utilisation du Contenu et du Service, y compris, mais sans s'y limiter, votre violation du présent Accord. Nous pouvons, à notre seule discrétion, assumer la défense exclusive et le contrôle de toute question soumise à indemnisation par vous. La prise en charge de cette défense ou de ce contrôle par nous, cependant, n'excusera aucune de vos obligations d'indemnisation.
Communications électroniques
Vous acceptez de recevoir des communications de World-VPN électroniquement, par exemple, par e-mail, messages d'application, etc. et consentez à ce que ces notifications satisfont à toute exigence légale de communication écrite. Vous acceptez que World-VPN puisse communiquer avec vous dans le but de vous informer des modifications ou des ajouts au Service, de nos produits ou services, ou pour d'autres fins raisonnables ou requises par la loi applicable.
Lorsque vous communiquez avec nos représentants du support client, vous acceptez d'être respectueux et aimable. Si World-VPN estime que votre comportement envers l'un de nos représentants du support client ou d'autres employés est à tout moment menaçant ou offensant, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement votre compte.
Vous acceptez que si World-VPN résilie votre compte pour les raisons énoncées dans cette section, vous n'avez droit à aucun remboursement pour le Service déjà payé.
Modifications des Conditions
World-VPN peut mettre à jour les Conditions de temps à autre sans préavis. Si vous continuez à utiliser le Service de World-VPN après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez les Conditions révisées. La version actuelle des Conditions est disponible sur le Site. Vous comprenez et acceptez qu'il est de votre obligation de revoir ces Conditions de temps à autre afin de rester informé des règles et obligations en vigueur. Toute modification fondamentale des Conditions sera communiquée aux abonnés par un message électronique ou mise à jour sur le Site. Votre utilisation du Service suite aux modifications apportées à ces Conditions constitue votre acceptation des Conditions modifiées.
Intégralité de l'accord
Ces Conditions, ainsi que toutes règles, directives ou politiques publiées sur la page d'accueil de World-VPN constituent l'intégralité de l'Accord entre World-VPN et vous en ce qui concerne votre utilisation de notre Site ou de nos Services. S'il y a un conflit entre les Conditions et toute autre règle ou instruction publiée sur le Site ou les Services, les Conditions prévaudront.
Divisibilité
Si une partie de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que le reste de ces Conditions reste autrement en plein effet et vigueur.
Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de [Pays/Juridiction], sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes Conditions, y compris toute question relative à leur existence, validité ou résiliation, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [Ville/Pays].
Avant d'engager une procédure judiciaire formelle, vous acceptez de tenter d'abord de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant à support@world-vpn.org. Nous tenterons de résoudre le litige de manière informelle dans un délai de 30 jours. Si le litige n'est pas résolu dans ce délai, toute partie peut engager une action en justice conformément aux conditions énoncées ci-dessus.